扬汽集团圆满完成2025年“五一”假期运输工作
2025-05-08
五一假期期间,扬汽集团统筹运力调度、强化安全监管、优化服务品质,圆满完成假期旅客运输保障任务。集团各业务板块协同发力,以高效、安全、温馨的服务,保障了市民及游客的出行需求,展现了扬汽集团的责任与担当。
一、客运站场:客流平稳,运力充足
五一假期,扬州汽车站、西部客运枢纽、江都汽车站等主要站点累计发送旅客两万余人次,共发班次近1800班次,其中增开加班车75班次,重点保障了南京、苏州、上海等热门线路。车站通过动态调整班次、优化售票服务等措施,确保旅客顺畅出行。
二、定制客运:特色专线服务精准
假日期间,定制客运班线累计发班480多班,发送旅客近五千余人。通过优化扬州市区至扬泰机场、仪征-东部枢纽-扬泰机场、扬泰机场至市区及相关景点、苏北医院至高邮等定制专线的班次站点,为广大旅客、周边乡镇居民和外地来扬游客提供安全便捷的出行换乘服务。
三、旅游出租分公司:包车需求稳步增长
旅游出租分公司充分发挥专业优势,为企事业单位、学校及旅游团队提供优质包车服务。假期期间累计承接包车业务近300辆次,其中:保障音乐节等大型活动110余辆次,服务海天、江海等长期合作客户近50辆次,应急调配加班车17辆次应对客流高峰,满足其他各类包车需求100多辆次。公司严格落实车辆安检和驾驶员安全培训,确保“车况优、服务好、安全强”,通过数字化调度系统实时监控,实现车辆精准调配,确保服务零延误、零投诉。
四、修理厂:护航车辆安全
五一期间,修理厂秉持 “快速响应、高效处置”的假期应急保障原则,值班值守、应急抢修人员时刻保持待命状态,期间,扬州及江都营运车辆例行检查552辆次,受理车辆故障报修 77 辆次。其中,集团内部维保45辆次,应急抢修2次;外修车辆维保24辆次,应急抢修6辆次,有效保障了车辆在五一期间正常运营,保障乘客的安全出行。
五、旅游集散中心:特色线路引爆假日经济
扬州旅游集散中心围绕“五一文旅热”,在传统扬州市内观光游的基础上重磅推出朴园风光游、华丰村探秘游、玫瑰园乡村游等多条乡村特色线路,假期共发班10班次,接待游客1500人次,同比去年增长8.2%。今年五一假期,从旅游人数到服务质量均有大幅度提高,全面提升游客出行体验。
六、志愿服务:暖心助力出行
节日期间,扬汽集团秉承“用心服务、用情服务”的理念,联合扬汽集团平安志愿者协会,精心组织集团青年骨干和后备干部等组织近百余名志愿者在客运站、旅游集散点开展志愿服务,提供导乘咨询、行李搬运、爱心帮扶等服务近千人次。重点帮助老年及特殊群体,方便旅客顺利出行。
五一假期的圆满收官,离不开扬汽集团全体员工的辛勤付出和社会各界的支持。未来,扬汽集团将继续以“安全高效、服务民生”为宗旨,不断创新服务模式,提升运输品质,保障市民出行需求。
一、客运站场:客流平稳,运力充足
五一假期,扬州汽车站、西部客运枢纽、江都汽车站等主要站点累计发送旅客两万余人次,共发班次近1800班次,其中增开加班车75班次,重点保障了南京、苏州、上海等热门线路。车站通过动态调整班次、优化售票服务等措施,确保旅客顺畅出行。
二、定制客运:特色专线服务精准
假日期间,定制客运班线累计发班480多班,发送旅客近五千余人。通过优化扬州市区至扬泰机场、仪征-东部枢纽-扬泰机场、扬泰机场至市区及相关景点、苏北医院至高邮等定制专线的班次站点,为广大旅客、周边乡镇居民和外地来扬游客提供安全便捷的出行换乘服务。
三、旅游出租分公司:包车需求稳步增长
旅游出租分公司充分发挥专业优势,为企事业单位、学校及旅游团队提供优质包车服务。假期期间累计承接包车业务近300辆次,其中:保障音乐节等大型活动110余辆次,服务海天、江海等长期合作客户近50辆次,应急调配加班车17辆次应对客流高峰,满足其他各类包车需求100多辆次。公司严格落实车辆安检和驾驶员安全培训,确保“车况优、服务好、安全强”,通过数字化调度系统实时监控,实现车辆精准调配,确保服务零延误、零投诉。
四、修理厂:护航车辆安全
五一期间,修理厂秉持 “快速响应、高效处置”的假期应急保障原则,值班值守、应急抢修人员时刻保持待命状态,期间,扬州及江都营运车辆例行检查552辆次,受理车辆故障报修 77 辆次。其中,集团内部维保45辆次,应急抢修2次;外修车辆维保24辆次,应急抢修6辆次,有效保障了车辆在五一期间正常运营,保障乘客的安全出行。
五、旅游集散中心:特色线路引爆假日经济
扬州旅游集散中心围绕“五一文旅热”,在传统扬州市内观光游的基础上重磅推出朴园风光游、华丰村探秘游、玫瑰园乡村游等多条乡村特色线路,假期共发班10班次,接待游客1500人次,同比去年增长8.2%。今年五一假期,从旅游人数到服务质量均有大幅度提高,全面提升游客出行体验。
六、志愿服务:暖心助力出行
节日期间,扬汽集团秉承“用心服务、用情服务”的理念,联合扬汽集团平安志愿者协会,精心组织集团青年骨干和后备干部等组织近百余名志愿者在客运站、旅游集散点开展志愿服务,提供导乘咨询、行李搬运、爱心帮扶等服务近千人次。重点帮助老年及特殊群体,方便旅客顺利出行。
五一假期的圆满收官,离不开扬汽集团全体员工的辛勤付出和社会各界的支持。未来,扬汽集团将继续以“安全高效、服务民生”为宗旨,不断创新服务模式,提升运输品质,保障市民出行需求。
